2025年3月27日，為推動信訪工作高效能治理，推進信訪工作法治化建設(shè)，郾城區(qū)信訪局再次組織召開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研討交流會，認真學(xué)習(xí)傳達貫徹中央、省、市和區(qū)有關(guān)信訪工作會議精神和部署要求，各股室負責人對今年以來信訪工作情況，尤其是今年信訪業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重整以來，信訪工作各項機制運行情況分別進行了匯報，對工作中存在問題，大家共同進行深入探討，分別提出有建設(shè)性的意見和建議，并當場勾勒出進一步優(yōu)化工作方案。

    信訪業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重整是我省為深入推進信訪工作法治化、提升工作質(zhì)效的一項新舉措。為適應(yīng)新機制要求，區(qū)信訪局圍繞信訪部門工作職能，以信訪事項為基本單元、以解決信訪問題為主線，對現(xiàn)有股室和人員工作業(yè)務(wù)等進行了優(yōu)化調(diào)整，實現(xiàn)信訪事項的統(tǒng)一受理、統(tǒng)一轉(zhuǎn)交、統(tǒng)一督辦，不僅減少了信訪事項多頭重復(fù)轉(zhuǎn)交督辦，保障了與省市信訪部門業(yè)務(wù)工作的有效銜接，而且提高了信訪事項化解質(zhì)效。

    為確保業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重整更加出彩，會上還要求大家：一要解放思想，輕裝上陣，加快適應(yīng)業(yè)務(wù)調(diào)整新舉措；二要強化責任擔當意識，深入研究業(yè)務(wù)辦理流程，積極推動信訪事項的高效能化解；三要勇于創(chuàng)新，善于發(fā)現(xiàn)工作中程序設(shè)置不合理、辦理質(zhì)效低的環(huán)節(jié)，積極探索創(chuàng)新工作方式方法；四要加快提升規(guī)范化水平，加緊對全區(qū)信訪干部進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有力推進信訪工作法治化進程，推動信訪工作高效能治理，切實保障群眾合法權(quán)益，有效維護社會大局穩(wěn)定。（通訊員 馮逸天）

責編：瘦馬    編審：王輝     終審：盧子璋